1. Đảm bảo chuyên môn học thuật
- Tham gia xây dựng và định hướng khung chương trình đào tạo cho dự án ngôn ngữ (CEFR, IELTS, VSTEP, TOPIK, HSK…).
- Chuẩn hóa cấu trúc bài học, hệ thống kiến thức, lộ trình kỹ năng đảm bảo tính logic, đúng chuẩn đầu ra và phù hợp trình độ.
- Phát hiện và xử lý lỗi học thuật; phản biện học thuật khi cần thiết.
- Xây dựng và hoàn thiện bộ tiêu chí thẩm định học liệu ngôn ngữ.
2. Quản lý dự án ngôn ngữ
- Lập kế hoạch triển khai dự án phát triển chương trình và sản xuất học liệu.
- Theo dõi tiến độ xây dựng nội dung, đảm bảo đúng timeline.
- Phân bổ và điều phối nguồn lực chuyên gia, cộng tác viên.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Marketing, Vận hành, Kế toán, HCNS…) để triển khai dự án hiệu quả.
- Chủ động nhận diện rủi ro học thuật và rủi ro tiến độ, đề xuất phương án xử lý.
3. Phân tích & cải tiến sau triển khai
- Phân tích phản hồi học viên liên quan đến nội dung, độ khó, lỗi kiến thức.
- Đề xuất cải tiến chương trình dựa trên dữ liệu thực tế.
- Báo cáo định kỳ tiến độ và chất lượng chuyên môn cho cấp quản lý.